mym66 ဝန်ဆောင်မှု အသုံးပြုခြင်း စည်းကမ်းချက်များ

၁။ စည်းကမ်းချက် လက်ခံခြင်း နှင့် တရားဝင်ဖြစ်ခြင်း

mym66 Platform (Website, Mobile Browser Interface) ကို အသုံးပြုခြင်း၊ အကောင့်ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုများ (Casino Games, Slots, Live Dealer Games, Baccarat, Roulette, Dragon Tiger, Teen Patti, Andar Bahar, Crash Game, Football Betting) ကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် သင်သည် ဤ "စည်းကမ်းချက်များ" (Terms and Conditions) ကို အပြည့်အဝ လက်ခံပြီး လိုက်နာသည်ဟု မှတ်ယူပါမည်။ အကယ်၍ သင်သည် ဤစည်းကမ်းချက်များကို လက်ခံခြင်း မရှိပါက mym66 Platform ကို အသုံးပြုရန် တရားဝင် ခွင့်ပြုချက် မရှိပါ။ အကောင့်ဖွင့်ပြီး ငွေသွင်းကာ ကစားခြင်းသည် စည်းကမ်းချက် လက်ခံခြင်း ဟု အတည်ပြုပါသည်။

mym66 Platform သည် အွန်လိုင်း ဖျော်ဖြေရေး နှင့် ကစားနိုင်မှု ပလက်ဖောင်းတစ်ခု ဖြစ်ပြီး မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများအတွက် မြန်မာကျပ်ငွေ (MMK) ဖြင့် ဝန်ဆောင်မှုပေးသည်။ ကစားသမားများသည် ကိုယ့်နိုင်ငံ၏ တည်ဆဲဥပဒေများ လိုက်နာရန် တာဝန်ရှိပြီး အွန်လိုင်း ကစားနိုင်မှု တရားဝင်ခွင့်ပြုချက် ရရှိရန် လိုအပ်ပါသည်။ သင်၏ နေထိုင်ရာ ဒေသတွင် အွန်လိုင်း ကစားနိုင်မှု တားမြစ်ထားပါက mym66 Platform ကို အသုံးပြုရန် မသင့်လျော်ပါ။ ကစားသမားများသည် ကိုယ့်ဒေသ၏ ဥပဒေများကို ကိုယ်တိုင် စစ်ဆေးရန် တာဝန်ရှိသည်။

ဤစည်းကမ်းချက်များသည် mym66 Platform ၏ အခြားသော စည်းမျဉ်းများ ဖြစ်သည့် "ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ" (Privacy Policy)၊ "တာဝန်သိ ကစားခြင်း" (Responsible Gaming)၊ "Bonus Terms"၊ "Game Rules" နှင့် ပေါင်းစပ်၍ အသုံးချသည်။ စည်းမျဉ်းများ ကွဲလွဲပါက ဤ "စည်းကမ်းချက်များ" သည် အဓိက စံချိန်စံညွှန်း ဖြစ်သည်။ mym66 Platform သည် ဤစည်းကမ်းချက်များကို ကြိုတင်အသိပေးခြင်း ရှိမရှိ အချိန်မရွေး ပြင်ဆင်ခွင့် ရှိသည်။

၂။ အရွယ်သတ်မှတ်ချက် နှင့် တရားဝင်ခွင့်ပြုချက်

mym66 Platform တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန် သင်သည် အနည်းဆုံး 21 နှစ် အရွယ်ရောက်ပြီးသူ ဖြစ်ရမည်။ အကောင့်ဖွင့်စဉ်တွင် KYC (Know Your Customer) Verification Process ဖြင့် မှတ်ပုံတင် Photo Upload လုပ်ရပြီး သင်၏ အသက်အရွယ် စစ်ဆေးမည် ဖြစ်သည်။ အကယ်၍ သင်သည် အသက် 21 အောက် ဖြစ်ပါက သို့မဟုတ် မှားယွင်းသော အချက်အလက်များ ပေးပါက အကောင့်ကို ချက်ချင်း ဆိုင်းငံ့ထားမည် ဖြစ်ပြီး ငွေလက်ကျန် Refund ပြန်အမ်းပေးမည် မဟုတ်ပါ။

အကောင့်ဖွင့်စဉ်တွင် ပေးသော အမည်၊ မွေးနေ့၊ မှတ်ပုံတင်အမှတ်၊ လိပ်စာ၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ အီးမေးလ် Address များသည် အမှန်တကယ် ဖြစ်ရမည်။ မှားယွင်းသော အချက်အလက်များ သို့မဟုတ် အခြားသူ၏ မှတ်ပုံတင် Photo ကို အသုံးပြုခြင်းသည် စည်းကမ်းချက် ချိုးဖောက်ခြင်း ဖြစ်သည်။ mym66 သည် KYC Verification Process တွင် မှတ်ပုံတင် Photo, Selfie with ID, Utility Bill စသည့် စာရွက်စာတမ်းများ တောင်းခံခွင့် ရှိသည်။ Verification မပြီးမီ Withdrawal Transaction များကို ဆိုင်းငံ့ထားနိုင်သည်။

သင်သည် သင်၏ နေထိုင်ရာ ဒေသတွင် အွန်လိုင်း ကစားနိုင်မှု တရားဝင် ခွင့်ပြုထားခြင်း ရှိရမည်။ အကယ်၍ သင်၏ နိုင်ငံ/ပြည်နယ်/မြို့တွင် အွန်လိုင်း ကစားနိုင်မှု တားမြစ်ထားပါက သင်သည် mym66 Platform ကို အသုံးပြုရန် တာဝန်ရှိသည်။ ဥပဒေချိုးဖောက်မှုများအတွက် mym66 သည် တာဝန်မယူပါ။ ကစားသမားများသည် ကိုယ့်ဒေသ၏ ဥပဒေများကို ကိုယ်တိုင် စစ်ဆေးပြီး လိုက်နာရန် တာဝန်ရှိသည်။

၃။ အကောင့်ဖွင့်ခြင်း နှင့် အကောင့် အသုံးပြုခြင်း

mym66 Platform တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန် သင်သည် အသုံးပြုသူအမည် (Username)၊ အီးမေးလ် Address၊ စကားဝှက် (Password)၊ ဖုန်းနံပါတ် နှင့် အခြေခံ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ ပေးရမည်။ အကောင့်တစ်ခုလျှင် တစ်ဦးချင်း ကစားသမားတစ်ဦးသာ သုံးနိုင်ပြီး တစ်ဦးလျှင် တစ်ခု သာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ မိသားစု တစ်အိမ်တွင် ကစားသမား အများအပြား ဖြစ်ပါက ကစားသမား တစ်ဦးချင်းက ကိုယ်ပိုင် အကောင့်ဖွင့်ရမည်။ အကောင့် မျှဝေခြင်း၊ အကောင့်ရောင်းခြင်း၊ အကောင့်လွှဲပြောင်းခြင်း တို့ကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်ထားသည်။

သင်သည် သင်၏ အကောင့် Login ထိန်းချုပ်မှု (Username, Password, 2FA Code) ကို လုံခြုံစွာ ထိန်းသိမ်းရန် တာဝန်ရှိသည်။ အကောင့် Login အချက်အလက်များကို အခြားသူများ မျှဝေခြင်း၊ Public Computer တွင် Logout မလုပ်ခြင်း၊ Password မှတ်သားလွယ်သော စကားလုံး (123456, password, qwerty) သုံးခြင်း စသည်တို့ကြောင့် အကောင့် ခိုးယူခံရပါက mym66 သည် တာဝန်မယူပါ။ အကောင့် လုံခြုံရေးအတွက် Strong Password (စာလုံးကြီး, စာလုံးငယ်, နံပါတ်, သင်္ကေတ ပေါင်းစပ်ထားသော အနည်းဆုံး 8 လုံး) အသုံးပြုရန် နှင့် 2FA (Two-Factor Authentication) ဖွင့်ထားရန် အကြံပြုပါသည်။

အကယ်၍ သင်၏ အကောင့် မသင့်လျော်သော လုပ်ရပ်များ (Bonus Abuse, Multi-Accounting, Collusion, Fraud) ဖြင့် အသုံးပြုနေသည်ဟု mym66 သံသယဖြစ်ပါက အကောင့်ကို ဆိုင်းငံ့ထားခွင့် ရှိပြီး စစ်ဆေးမှု ပြီးစီးသည်အထိ Withdrawal Transaction များကို ရပ်တန့်ထားနိုင်သည်။ စည်းကမ်းချက် ချိုးဖောက်မှု အတည်ဖြစ်ပါက အကောင့်ကို အမြဲတမ်း ပိတ်ပစ်မည် ဖြစ်ပြီး ငွေလက်ကျန် Forfeit လုပ်နိုင်သည်။ ကစားသမားများသည် တရားမျှတစွာ ကစားရန် တာဝန်ရှိသည်။

၄။ အကောင့် လုံခြုံရေး နှင့် Password စီမံခန့်ခွဲခြင်း

mym66 Platform သည် SSL 256-bit Encryption ဖြင့် သင်၏ အကောင့် အချက်အလက်များကို ကာကွယ်ထားပြီး KYC Verification နှင့် 2FA Option ဖြင့် အကောင့် လုံခြုံရေး အဆင့် မြှင့်တင်ထားသည်။ သို့သော် သင်သည် သင်၏ အကောင့် Login အချက်အလက်များ (Username, Password, 2FA Code) ကို လုံခြုံစွာ ထိန်းသိမ်းရန် တာဝန်ရှိသည်။ Password ကို မည်သူ့ကိုမျှ မပြောပါနှင့်။ mym66 Customer Support Team သည် Password ကို ဘယ်သောအခါမျှ မမေးမြန်းပါ။ အကယ်၍ မည်သူတစ်ဦးက သင့်ကို Password မေးမြန်းပါက ၎င်းသည် Phishing Attack ဖြစ်နိုင်သည်။

အကယ်၍ သင်သည် သင်၏ Password ကို မေ့သွားပါက Login Page ရှိ "Password မေ့သွားပါသလား?" (Forgot Password) Link ကို နှိပ်ပြီး သင်၏ အီးမေးလ်/ဖုန်းနံပါတ် ဖြင့် Password Reset Link ကို ရယူနိုင်သည်။ Password Reset Process တွင် အီးမေးလ် သို့မဟုတ် SMS ဖြင့် OTP (One-Time Password) Code ပို့ပေးမည် ဖြစ်ပြီး OTP Code ဖြင့် အတည်ပြုပြီးမှသာ Password အသစ် သတ်မှတ်နိုင်မည် ဖြစ်သည်။ OTP Code ကို 10 မိနစ်အတွင်း အသုံးပြုရမည်။

အကယ်၍ သင်သည် သင်၏ အကောင့် မသင့်လျော်သော လုပ်ရပ်များ (မမှန်သော Login Attempts, ထူးခြားသော Bet Patterns, Unauthorized Withdrawal Requests) ဖြစ်ပေါ်နေသည်ဟု သံသယဖြစ်ပါက ချက်ချင်း Password ပြောင်းပြီး 2FA ဖွင့်ထားရန် နှင့် mym66 Customer Support Team ကို ဆက်သွယ်ရန် အကြံပြုပါသည်။ mym66 သည် သံသယဖြစ်ဖွယ် အကောင့် လုပ်ရပ်များကို စောင့်ကြည့်ပြီး လိုအပ်ပါက အကောင့်ကို ယာယီ ဆိုင်းငံ့ထားနိုင်သည်။

၅။ ငွေသွင်းခြင်း (Deposit) နှင့် ငွေထုတ်ခြင်း (Withdrawal)

mym66 Platform သည် မြန်မာကျပ်ငွေ (MMK / Ks) ဖြင့် ငွေသွင်း/ထုတ် Transaction များကို Support လုပ်ပြီး KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay, Yoma Bank, AYA Bank, CB Bank, MAB Bank စသည့် Myanmar Payment Partners များနှင့် ပူးပေါင်းထားသည်။ Deposit Transaction များ Real-time Processing ဖြစ်သောကြောင့် ပုံမှန်အားဖြင့် 30 စက္ကန့် မှ 2 မိနစ်အတွင်း Account Balance တွင် ပေါ်သွားသည်။ Withdrawal Transaction များ Processing အချိန်မှာ Payment Method ပေါ်မူတည်၍ 24 နာရီ မှ 72 နာရီ အတွင်း ပြီးစီးသည်။

ငွေသွင်းရန် Cashier Section သို့ သွားပြီး Payment Method (KBZPay, Wave Money, AYA Pay, etc.) ရွေးချယ်ကာ သွင်းမည့် ပမာဏ ဖြည့်သွင်းပါ။ Minimum Deposit Amount သည် Payment Method အလိုက် ကွဲပြားပြီး ပုံမှန်အားဖြင့် 5,000 Ks မှ 10,000 Ks ဖြစ်သည်။ Maximum Deposit Limit သည် တစ်နေ့လျှင် 10,000,000 Ks (10 Million Kyat) ဖြစ်သည်။ Deposit Transaction ပြီးစီးပြီး 2 မိနစ်အကြာတွင် Account Balance တွင် မပေါ်ပါက Screenshot ရိုက်ပြီး Customer Support Team ကို ဆက်သွယ်ပါ။

ငွေထုတ်ရန် Cashier Section ရှိ Withdrawal Tab သို့ သွားပြီး Payment Method ရွေးချယ်ကာ ထုတ်မည့် ပမာဏ ဖြည့်သွင်းပါ။ Minimum Withdrawal Amount သည် 10,000 Ks ဖြစ်ပြီး Maximum Withdrawal Limit သည် တစ်နေ့လျှင် 5,000,000 Ks (5 Million Kyat) ဖြစ်သည်။ Withdrawal Request Submit လုပ်ပြီးပါက mym66 သည် 24 နာရီ မှ 72 နာရီ အတွင်း Processing လုပ်မည် ဖြစ်သည်။ KYC Verification မပြီးပါက Withdrawal Transaction များကို ဆိုင်းငံ့ထားနိုင်သည်။ ပထမဆုံး Withdrawal အတွက် မှတ်ပုံတင် Photo နှင့် Selfie with ID တောင်းခံနိုင်သည်။

၆။ Bonus နှင့် Promotion စည်းကမ်းချက်များ

mym66 Platform သည် Welcome Bonus, Deposit Bonus, Free Spins, Cashback, Reload Bonus, Loyalty Rewards အပါအဝင် Bonus များနှင့် Promotion Campaign များ ကမ်းလှမ်းသည်။ Bonus တစ်ခုချင်းစီတွင် သက်ဆိုင်ရာ Wagering Requirements (Turnover Requirements), Validity Period, Game Restrictions, Maximum Bet Limit နှင့် Maximum Cashout Limit များ ပါဝင်သည်။ ကစားသမားများသည် Bonus လက်ခံခြင်း မပြုမီ Bonus Terms ကို သေချာစွာ ဖြတ်ရှုရန် တာဝန်ရှိသည်။

Wagering Requirement သည် Bonus Amount ကို မည်မျှ ကစားရမည် ဆိုသည့် အချက် ဖြစ်သည်။ ဥပမာ — Welcome Bonus 100,000 Ks ကို 30x Wagering Requirement ဖြင့် လက်ခံပါက သင်သည် 100,000 × 30 = 3,000,000 Ks (3 Million Kyat) Turnover ပြည့်အောင် ကစားရမည်။ Wagering Requirement မပြည့်မီ Withdrawal Request Submit လုပ်ပါက Bonus Balance နှင့် Bonus ဖြင့် ရသော Winnings များ Forfeit လုပ်မည် ဖြစ်သည်။ Real Money Balance သာ ကျန်ရှိမည် ဖြစ်သည်။

Bonus Abuse (Multi-Accounting ဖြင့် Bonus ထပ်ခါတလဲလဲ ယူခြင်း, Bet Hedging, Low-Risk Strategies) ကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်ထားသည်။ mym66 သည် Bonus Abuse ကို စောင့်ကြည့်ပြီး သံသယဖြစ်သော အကောင့်များကို စစ်ဆေးခွင့် ရှိသည်။ Bonus Abuse အတည်ဖြစ်ပါက Bonus Balance, Winnings နှင့် Real Money Balance အားလုံးကို Forfeit လုပ်မည် ဖြစ်ပြီး အကောင့်ကို အမြဲတမ်း ပိတ်ပစ်နိုင်သည်။ Bonus Terms ကို လိုက်နာပြီး တရားမျှတစွာ ကစားပါ။

၇။ တရားမျှတသော ကစားခြင်း နှင့် Game Rules

mym66 Platform ရှိ Casino Games အားလုံးသည် RNG (Random Number Generator) နည်းပညာ ဖြင့် လည်ပတ်ပြီး ရလဒ်များ လုံးဝ ကျပန်း ဖြစ်သည်။ Live Dealer Games များတွင် တကယ့် Dealer များ တကယ့် Card Deck နှင့် Roulette Wheel များ အသုံးပြု၍ ကစားသောကြောင့် လုံးဝ ပွင့်လင်းမြင်သာပြီး မည်သည့် ဘက်မှ ထိန်းချုပ်၍ မရပါ။ mym66 သည် Game ရလဒ်များကို ထိန်းချုပ်ခြင်း မပြုပါ။ ကစားသမားများသည် Game Rules နှင့် Paytable များကို သေချာစွာ ဖတ်ရှုပြီး နားလည်ထားရန် တာဝန်ရှိသည်။

Game တစ်ခုချင်းစီတွင် သက်ဆိုင်ရာ Rules, RTP (Return to Player) %, Maximum Win Limit, Minimum Bet နှင့် Maximum Bet များ ပါဝင်သည်။ Slots တွင် ပုံမှန်အားဖြင့် RTP 94% မှ 98% ရှိပြီး Baccarat, Roulette, Dragon Tiger စသည့် Table Games များတွင် House Edge သည် Game Rule အလိုက် ကွဲပြားသည်။ ကစားသမားများသည် Game Rules ကို နားလည်ပြီး တာဝန်သိ ကစားရန် တာဝန်ရှိသည်။ Bet Amount ကို ကိုယ့် Budget အတွင်း သတ်မှတ်ပြီး Loss များကို ပြန်လည် ရှာဖွေခြင်း (Chasing Losses) မပြုပါနှင့်။

အကယ်၍ Game ရလဒ်များ မှားယွင်းနေသည်ဟု သံသယဖြစ်ပါက Screenshot ရိုက်ပြီး Game ID နှင့်အတူ Customer Support Team ကို ဆက်သွယ်ပါ။ mym66 သည် စစ်ဆေးပြီး မှားယွင်းမှု ရှိပါက Refund ပြန်အမ်းပေးမည် ဖြစ်သည်။ သို့သော် Game Rules အတိုင်း လည်ပတ်ပြီး ရလဒ် မှန်ကန်ပါက Dispute Request များကို လက်ခံမည် မဟုတ်ပါ။ ကစားသမားများသည် Game Rules ကို ကြိုတင် နားလည်ထားရန် တာဝန်ရှိသည်။

၈။ တာဝန်သိ ကစားခြင်း (Responsible Gaming)

mym66 Platform သည် ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေမှု ဖြစ်သင့်သည်ဟု ယုံကြည်ပြီး ကစားသမားများ အတွက် တာဝန်သိ ကစားခြင်း Tools များ ပေးအပ်ထားသည်။ Deposit Limit သည် တစ်နေ့/တစ်ပတ်/တစ်လ လျှင် သွင်းနိုင်သော အများဆုံး ပမာဏ သတ်မှတ်ခြင်း ဖြစ်သည်။ Session Time Limit သည် တစ်ကြိမ် Login ဝင်ပြီး ကစားနိုင်သော အချိန် သတ်မှတ်ခြင်း ဖြစ်သည်။ Self-Exclusion သည် ကိုယ့်ကိုယ်ကို ယာယီ (1 လ, 3 လ, 6 လ) သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း အကောင့် ပိတ်ထားခြင်း ဖြစ်သည်။

အကယ်၍ သင်သည် ကစားခြင်းသည် ပြဿနာ ဖြစ်လာနေသည်ဟု ခံစားရပါက (ငွေကြေး ပြဿနာများ၊ မိသားစု ပြဿနာများ၊ အလုပ် ပြဿနာများ၊ စိတ်ဖိစီးမှု၊ အိပ်စက်ခြင်း ပြဿနာများ) mym66 Customer Support Team သို့ ဆက်သွယ်ပြီး အကူအညီ ရယူပါ။ mym66 သည် Responsible Gaming Resources Section တွင် Gambling Addiction ဖြစ်နိုင်သည့် လက္ခဏာများ၊ မိသားစု အကူအညီ ရယူနည်းများ နှင့် Myanmar Mental Health Hotlines များ ပါဝင်သည်။ ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေမှု ဖြစ်သင့်သည်။ ပြဿနာ ဖြစ်လာပါက ရပ်တန့်ပါ။

မိဘများသည် ကလေးများ မိမိတို့၏ Device များ ဖြင့် mym66 Platform ကို အသုံးပြုခြင်း မရှိစေရန် တာဝန်ရှိသည်။ Device များတွင် Parental Control Software Install လုပ်ထားရန် နှင့် အကောင့် Login အချက်အလက်များကို ကလေးများ မသိစေရန် အကြံပြုပါသည်။ 21 နှစ်အောက် လူငယ်များ mym66 Platform ကို အသုံးပြုခြင်းသည် စည်းကမ်းချက် ချိုးဖောက်ခြင်း ဖြစ်သည်။

၉။ တားမြစ်ထားသော လုပ်ရပ်များ

mym66 Platform တွင် အောက်ပါ လုပ်ရပ်များကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်ထားသည် —

• Multi-Accounting: တစ်ဦးလျှင် အကောင့် အများအပြား ဖွင့်ခြင်း။ Bonus Abuse ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အကောင့် အများအပြား ဖွင့်ပါက အကောင့်များ အားလုံးကို ပိတ်ပစ်မည် ဖြစ်ပြီး ငွေလက်ကျန် Forfeit လုပ်နိုင်သည်။
• Bonus Abuse: Bonus Terms ကို ချိုးဖောက်ပြီး Bonus များကို မမှန်ကန်စွာ အသုံးပြုခြင်း။ ဥပမာ — Multi-Accounting, Bet Hedging, Low-Risk Strategies, Wagering Requirement ရှောင်ခြင်း။
• Collusion: အခြားကစားသမားများနှင့် ပူးပေ ါင်းပြီး တရားမျှတမှု မရှိစေရန် ပြုလုပ်ခြင်း။ Live Dealer Games တွင် ကစားသမားများ အချင်းချင်း ညှိနှိုင်းပြီး တစ်ဦးကို အနိုင်ရစေရန် ကူညီခြင်းကို တားမြစ်သည်။
• အလိမ်အညာ (Fraud): မှားယွင်းသော အချက်အလက်များ ပေးခြင်း၊ အခြားသူ၏ မှတ်ပုံတင်/Payment Account အသုံးပြုခြင်း၊ ခိုးယူထားသော Credit Card များ သုံးခြင်း၊ Chargeback Fraud ပြုလုပ်ခြင်း။
• Hacking/Cheating: Software, Bots, Scripts, Automated Tools များ အသုံးပြု၍ Game ရလဒ်များကို ထိန်းချုပ်ရန် ကြိုးစားခြင်း။ RNG Prediction Tools, Card Counting Software (Live Blackjack တွင်), Pattern Analysis Bots များ အသုံးပြုခြင်း။
• ငွေကြေး ဖောက်ထွင်းခြင်း (Money Laundering): mym66 Platform ကို မတရားသော ငွေကြေး ဖောက်ထွင်းရန် အသုံးပြုခြင်း။ အရင်းအမြစ် မသိရှိနိုင်သော ငွေကြီးငွေကျယ် Deposit များ၊ Turnover မရှိဘဲ Withdrawal တောင်းခံခြင်း။
• မသင့်လျော်သော အပြုအမူများ: Customer Support Team/အခြားကစားသမားများကို စော်ကားခြင်း၊ လိမ်လည်ခြင်း၊ ခြိမ်းခြောက်ခြင်း၊ လူမျိုး/ဘာသာ/ကျား-မ ခွဲခြားခြင်း။

အထက်ပါ လုပ်ရပ်များ တစ်ခုခု ပြုလုပ်ပါက mym66 သည် အကောင့်ကို ချက်ချင်း ဆိုင်းငံ့ထားခွင့် ရှိပြီး စစ်ဆေးမှု ပြီးစီးသည်အထိ Withdrawal Transaction များ ရပ်တန့်နိုင်သည်။ စည်းကမ်းချက် ချိုးဖောက်မှု အတည်ဖြစ်ပါက အကောင့်ကို အမြဲတမ်း ပိတ်ပစ်မည် ဖြစ်ပြီး ငွေလက်ကျန် Forfeit လုပ်နိုင်သည်။ တရားမျှတစွာ ကစားပါ။

၁၀။ စည်းကမ်းချက် ပြင်ဆင်ခြင်း နှင့် ဆက်သွယ်ရန်

mym66 သည် ဤစည်းကမ်းချက်များကို ကြိုတင်အသိပေးခြင်း ရှိမရှိ အချိန်မရွေး ပြင်ဆင်ခွင့် ရှိသည်။ စည်းကမ်းချက် ပြောင်းလဲမှုများကို Website ရှိ Terms & Conditions Page တွင် ထုတ်ပြန်မည် ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများသည် ပုံမှန် စစ်ဆေးရန် တာဝန်ရှိသည်။ အရေးကြီးသော ပြောင်းလဲမှုများ (Withdrawal Policy, Bonus Terms, Age Restriction) အတွက် အီးမေးလ်/SMS ဖြင့် အသိပေးမည် ဖြစ်သည်။ စည်းကမ်းချက် ပြောင်းလဲပြီးနောက် Platform ကို ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းသည် ပြင်ဆင်ထားသော စည်းကမ်းချက် လက်ခံခြင်း ဖြစ်သည်။

အကယ်၍ သင့်တွင် စည်းကမ်းချက်များနှင့် ပတ်သက်၍ မေးခွန်းများ ရှိပါက သို့မဟုတ် ကစားသမား အခွင့်အရေးများ၊ Dispute Resolution, Complaint Process များနှင့် ပတ်သက်၍ အချက်အလက်များ လိုအပ်ပါက mym66 Customer Support Team ကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည် —

• အီးမေးလ်: [email protected] (အကြံပြုချက် — အီးမေးလ် ပေးပို့သည့်အခါ Account Username, မှတ်ပုံတင်အမှတ် နောက်ဆုံး 4 လုံး, ဖုန်းနံပါတ် နှင့် ပြဿနာ အသေးစိတ် ဖော်ပြပါ။)
• Live Chat: Website ရှိ Live Chat Widget ကို နှိပ်ပြီး ချက်ချင်း ဆက်သွယ်နိုင်သည် (24/7 မြန်မာဘာသာ Support)။
• ဖုန်းနံပါတ်: Customer Support Hotline ကို Website Footer တွင် ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်။

mym66 Customer Support Team သည် 24 နာရီ / 7 ရက် မြန်မာဘာသာ Support ပေးပြီး ပုံမှန်အားဖြင့် 15 မိနစ် မှ 2 နာရီ အတွင်း ပြန်လည် ဆက်သွယ်မည် ဖြစ်သည်။ Dispute Resolution Process အတွက် Ticket Submit လုပ်ပြီး 7 ရက် အတွင်း တရားဝင် ဖြေကြားချက် ရရှိမည် ဖြစ်သည်။ ကစားသမားများသည် မိမိတို့၏ အခွင့်အရေးများကို သေချာစွာ သိရှိထားရန် နှင့် စည်းကမ်းချက်များကို လိုက်နာရန် တာဝန်ရှိသည်။